R. Marechal Deodoro, 2342
Piracicaba - SP - Cep 13.418-565
PABX (19) 3432 5556
contato@metrica.com.br
www.metrica.com.br
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Como funciona o Suporte Técnico Métrica?
A Métrica possui profissionais altamente capacitados para prestar assessoria tanto na utilização de seus produtos quanto em aspectos técnicos ligados à topografia, georreferenciamento e atendimento das normas da Lei 10.267.
A equipe de Suporte Técnico atende os usuários dos produtos Métrica gratuitamente, sempre procurando solucionar todas as dúvidas de forma rápida, prática e objetiva.
Ajudas solicitadas por telefone são respondidas, se possível, instantaneamente. Já as dúvidas encaminhadas via e-mail são respondidas por ordem de recebimento.
Além do atendimento por telefone e via correio eletrônico, neste "site" estão disponíveis uma série de perguntas freqüentes feitas pelos usuários de nossos produtos, além artigos referentes a assuntos como geodésia, GPS, topografia, cartografia e atendimento à Lei 10.267.
Como faço para entrar em contato com o Suporte Técnico?
Para entrar em contato com o Setor de Suporte basta encaminhar um e-mail para suporte@metrica.com.br, deixar um recado na seção de contato ou ligar para (19) 3432-7797.
Qual é o horário de atendimento do Suporte Técnico?
O Setor de Suporte atende de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 12:00 e das 13:30 às 16:30 (horário de Brasília).
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