Utilizar um novo produto, a princípio, pode ocasionar uma série de dúvidas e até mesmo insegurança. Esta situação é normal e faz parte da curva de aprendizado de qualquer usuário e ocorre até mesmo com os mais avançados. Eliminar essas dúvidas também faz parte do nosso trabalho de pós-venda.
Saber se um procedimento está sendo executado de forma correta miniminiza a insegurança inicial e acelera o aprendizado. Para isso, são disponibilizadas na seção Perguntas Frequentes, algumas perguntas comumente realizadas ao Setor de Suporte Técnico e suas respectivas respostas.